“网络安全”话题对用户来说已经算是老生常谈,众多安全产品“同质化”的传播方式,使得他们反而不清楚到底哪一个才是最安全的——或许这些产品都还是不错的,各有优势和长处,但用户感受到的体验却都差不多,就好比茫茫人海中的“大众脸”——或许这些人都是踏实的好人,但却无法留下深刻的印象。

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微软也面临了类似的挑战:需要通过四个IE浏览器的安全特性,向用户让传递出“IE是安全的”这样一个诉求——这就是我们唯一所得到的项目需求。

在接下来的两周内,我们花费了大量的时间去研究背后的安全原理,并寻求如何用最一种独特的设计方式将“安全背后”的故事进行有趣的传达——这种方式可以让用户首先被新奇的感受所吸引,并立刻从感性层面体会到IE是一个拥有独特魅力的品牌——这点无比重要;其次再通过“深思熟虑且经得起推敲”的内容和设计细节,从理性层面支撑品牌的可信度。换个角度来说,用户是否真正仔细看了并不重要,重要的是他们可以最快速的“感知”到了一些“东西”,而这些“东西”就是让“安全话题变得不那么大众脸”的方式吧。

这是一个充满挑战的研究和设计过程,并最终成为产品质量和诚意的最佳展现。于此同时在技术层面通过HTML5的方式将信息图表进行了交互动态化,让用户体验又提升到了一个全新的高度。

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