Office 365家庭高级版——是微软专门为家庭用户打造的一款office产品订阅服务。只要购买了office 365家庭高级版,即拥有最新的最全的Office组件,并能安装多达5台设备,并免费享有云服务以及支持触控和跨设备等诸多特性。这也是微软“设备+服务”策略的中对与消费者的重要体现。

我们需要帮助微软构建一个全新的“针对消费者”的Office 365的官方主页,通过这个网站去传递产品价值,并产生Call to Action——需求很简单,但简单的东西则意味着更多挑战:

  • 在大众观念中,Office更多还是与工作有关,那我们如何通过一个在线体验,让消费者认同Office对于家庭的价值?
  • 照本宣科的内容堆砌,不求有功但求无过的设计表达——固然客户不会提出更多意见,但是否真正是一件有意义的市场行为?
  • 我们不想做一个“发布的同时就宣告死亡”的网站,如何用有限的推广预算最大限度的延长网站的生命周期,产生持续的用户粘性?
  • 如何让网站的设计和技术层面,符合最新的潮流趋势?

我们如何做的?

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有趣的故事场景设定——更好的传播产品价值
Office 365 是一款代表现代工作和生活趋势的产品,如果我们将它嵌入到“原始人”生活的场景,相信会产生更多的“化学反应“——我们希望通过一个个有趣的“引子”让用户在新奇体验的过程中,可以感受到“Office 365家庭高级版” 和家庭之间一种新奇的联系。

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风趣幽默的表现方式——产生愉悦的品牌亲和力
每一个产品都有自己的诸多卖点,Office 365家庭高级版也是这样,无论从产品大特性到细微的功能,我们相信都是可以触动到不同的用户。所以我们通过风趣个性化的插图设计和有趣的文案,让每一个“卖点”都变得更加独特,加深了用户的印象,从而产生Call to Action。

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全民创意总动员——与社交平台深入互动
网站往往意味着一次性投入,有限的社交平台推广也很难与用户之间产生持久的粘性和活跃度。所以我们在网站设计初期也考虑到了这一点,因此并没有将“原始人故事”场景全部做完,而是留出了一部分让Weibo网友参与创意构思,然后我们帮助它们实现出来,除了有限的物质奖励之外,更重要的是会将他们的署名权附着在相应的创意页面上——这样做不仅拉长了网站的生命周期以及与用户的粘性,更重要的是让网站与社交平台更加深入的连接在一起,扩大了用户影响力。

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跨平台响应式设计——符合最新的设计和技术潮流
微软不仅在商务办公领域引领潮流,同样在包括“网页开发技术的标准”等各个IT技术层面都保持着业界的影响力。所以我们在网页开发层面也采用了基于Html 5的开发技术,耳目一新的互动细节,以及通过相应式的设计实现了跨终端的一致浏览体验。因为我们希望用户在认同Office品牌的基础上,更可以去感受到微软品牌背后所带来的“全面和领先的用户体验”。

故事

在每个故事当中,我们构建了前后两个情节状态——挑战&解决方法。这种简单的叙事结构,可以最直接的让用户了解我们想要表达什么——情节其实并不重要,重要的是构建轻松的氛围,从而让今天愈发挑剔的消费者认可我们想要传达的产品价值点——至少是不反对不反感,这其实就是一个伟大的胜利了。

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功能

“故事”作为品牌传达所用,而细节的产品魅力,也需要最大限度的进行有趣诠释——而这种诠释,并非长篇累牍的文字灌输,而是点到为止,因为没有一个消费者愿意听到太多的推销信息,消费者其实并不傻,他们更愿意“感受到”你想要表达的,而不愿意“听到”你想表达的 。在技术层面,我们利用了最新的网页开发技术,打破了传统网页的条条框框,全屏相应式的设计,带来了完全与众不同的网页浏览体验。

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立刻浏览Office 365消费者体验网站