这是一个小项目，但挑战却并不小。微软需要为内部销售人员设计一个简明的流程图，帮助他们每月进行销售单的提交，这说起来简单，但实际操作当中却是一个复杂的过程——需要在合适的时间，提交不同的资料，并经过不同环节的审核，最终才可以确保这笔交易的顺利提交成功。
客户给我们提供了一个好的想法，将“下单” 音喻成“下蛋”，每个销售单的成功提交，就好比母鸡孵小鸡的过程——在这期间，母鸡需要空气，温度，水分，粮食……代表着需要满足的条件，而最终孵出鸡蛋的不同阶段，则需要不同的环节审核，而一旦某些情况无法达成，则鸡蛋会碎掉——这帮助我们极大地开拓了思维，让我们面对杂乱无章的原始内容有了更好的整理思路。最终我们通过设计将一个复杂、枯燥、乏味的信息流程，变得轻松无比，更重要的是让更多人更容易的理解了我们想要传达的信息。
